成人向け商品の購入前ガイド 内容確認 2026年10月1日
一人で持ち帰れるかは、梱包後の重さ・箱の外寸・部屋までの経路で確認します。
営業所留めにすると、自宅で荷物を受け取らずに済みます。その代わり、営業所から部屋までの運搬手段は自分で確保する必要があります。商品ページの身長と体重だけで決めず、下の順番で確認してください。
車がなく、長い箱を抱えて徒歩や公共交通機関で持ち帰る予定なら、まず自宅配送など別の受取方法を検討しましょう。自宅配送でも、室内搬入まで含まれるとは限りません。
最近の出荷では、1箱約35kgの例があります
- 1箱の梱包後重量
- 約35kg
- 1箱の外寸
- 約165 × 38 × 32cm
寸法・重量は店主が提供した単一の出荷事例の概数で、独立した実測値ではありません。この出荷例を全商品共通の仕様として使わず、注文する商品の各箱の情報を確認してください。
この例の3辺合計は約235cmです。重さだけでなく箱の大きさも確認し、車と自宅の入口・曲がり角に照らし合わせます。配送会社のサイズ条件内でも、自分で部屋まで運べることを意味するわけではありません。
まず受取方法を整理する
上から順に確認します。「未確認」が残ったところが、注文前に相談する項目です。
-
箱ごとの外寸と総重量が分かる
未確認なら 商品URLを添えて店舗へ確認
分かる ↓
-
箱を載せて帰る手段がある
ない・難しいなら 自宅配送など別の方法を相談
ある ↓
-
入口・曲がり角・階段への対応を確認した
未確認なら 寸法、人手、搬入手段を整理
確認した ↓
-
営業所の引渡時間と受取期限に合わせられる
合わせられないなら 別の受取方法を選ぶ
条件がそろったら、希望する営業所留めが利用できるか店舗へ確認。このフローだけで、一人で安全に運べると判定するものではありません。
LoveStillDollでは商品・配送会社・地域・荷物の大きさにより条件が変わります。決済前に 納期と配送の案内 と個別の回答を確認してください。
STEP 01 / 商品の確認
体重ではなく、運ぶ箱の情報をそろえる
商品ページの体重が、そのまま運ぶ荷物の重さとは限りません。箱、緩衝材、付属品を含む梱包後の総重量を確認します。ヘッドとボディが別梱包なら、箱ごとの情報が必要です。
- 商品と仕様
- 商品URL、型番、選ぶ仕様。本体重量にヘッドが含まれるかも確認
- 箱の情報
- 箱の数、各箱の外寸、各箱の梱包後の総重量
- 取り扱い
- 縦置きや傾け運びの可否、向き・持ち方の指定
説明文と仕様表の重量が違うときは、軽い方を採用しないでください。対象の仕様を店舗に確認し、回答を商品URLと一緒に残しておきましょう。不明な数値を推測で埋める必要はありません。
STEP 02 / 車の確認
荷室より先に、箱を入れる入口を測る
荷室には収まる寸法でも、入口でつかえることがあります。開口部の幅と高さ → 荷室の奥行き → 車内で向きを変える空間の順で見てください。
- 座席を実際に使う位置にする
運転時の座席位置で確認し、荷物を入れた後にドアを閉められるかも見ます。 - 一番狭い箇所を測る
タイヤハウス、内装、開口部の出っ張りを含めます。 - 箱の向きを勝手に変えない
縦置きや傾け運びで収める前提にするなら、その扱いが許されるか店舗に確認します。
床に同じ大きさの紙を置く方法で分かるのは、占有する床面積まで。高さや入口の通過、持つ人の立ち位置までは再現できないため、それだけで搬入可能とは判断できません。
STEP 03 / 家までの経路
駐車場所から部屋まで、持ち替える場所を見る
車で持ち帰れても、そこから先の階段や曲がり角で困ることがあります。玄関やエレベーターは開口部を、廊下は曲がり角の前後を確認しましょう。
- 車から下ろす
- 入口の段差を越える
- エレベーター・階段
- 廊下で曲がる
- 室内に置く
階段では、幅に加えて踊り場、手すり、天井側の出っ張りも確認します。箱の幅が通路幅より小さくても、長い箱を回せるとは限りません。
台車は耐荷重だけでなく、箱を安定して載せられる荷台の寸法と固定方法も必要です。平地用の台車では階段の問題は解決しません。必要な人手や搬入サービスを、注文前に確保してください。
「何kg以下なら誰でも一人で運べる」という共通の目安は設けません。箱の形、持つ位置、段差、距離によって負担が変わります。無理に持ち上げて試すより、受取方法を変えることを先に考えましょう。
営業所へ行く前に、証明書と期限を確認
佐川急便を利用する場合は、公式案内で次の条件を確認できます。他社にも同じ手続きや日数を当てはめないでください。
- 受取時の持ち物
- 本人確認書類を持参。送り状には受取人の氏名・電話番号が必要です
- 引渡時間
- 営業所ごとに異なります。受取に行く営業所の時間を確認します
- 保管期間
- 通常の荷物は初回配達日を含む8日間。期限を過ぎると受け取れない場合や返送される場合があります
営業所留めでも匿名で受け取れるわけではありません。追跡番号が分かったら、実際の荷物の受取可能日と期限を確認し、車や手伝う人の予定を合わせましょう。
出典：佐川急便 営業所受取サービス。運送会社にサービスがあっても、対象商品で利用できるかはLoveStillDollへの確認が必要です。
注文前の最終チェック
- 商品仕様と、各箱の外寸・総重量・箱数を確認した
- 車の入口と荷室、箱の扱える向きを確認した
- 駐車場所から部屋までの寸法と、必要な人手を確認した
- 営業所留めの利用可否、引渡時間、受取期限を確認した
- 配送の受け渡し場所と、搬入サービスの範囲・費用を確認した
自宅配送に変える場合も、玄関渡しか建物の入口までか、室内搬入を含むかは別の確認事項です。階段の有無と希望する受け渡し場所を伝えてください。
分からないところがあれば
商品URLと、自宅までの条件を教えてください
下の文面をコピーして、分かる範囲を記入してください。梱包情報がまだ不明でも、商品URLがあれば確認する対象を伝えられます。
候補商品URL：
選ぶ仕様：
希望する受取方法と営業所名：
受取希望日：
車の有無：
自宅の階数・エレベーターの有無：
気になる開口部や曲がり角の寸法：
この商品の各箱の外寸、梱包後の総重量、箱の数、運搬時の向きの指定を教えてください。希望する営業所留めが利用できるか、利用できない場合の受取方法と受け渡し場所も確認したいです。
搬入の手段が決まったら、保管場所と普段の出し入れのスペースも確認しておきましょう。1K・ワンルームの保管サイズ確認にまとめています。
