納期と配送について

【配送領域】

基本日本国内のみ対応可能です。海外への発送は対応しかねます。

【納期・注文手続き完了後～お迎えまでの流れについて】

①【発注】カスタマイズ商品の場合は、ご希望なカスタマイズ内容にてドールを発注させて頂きます。

②【製作】工場にて製作します。TPEドールの場合は大体10-15日間位で出来上がれます。シリコンドールはTPEドールより製造期間が長く、Sanhuidollは大体25日間位、Sinodollは大体40～50日間位、Topsino・RZRDOLLの生産期50～60日間掛かる場合もあります。工場の受注状況によって生産期間が伸ばす場合も御座いますので、お急ぎな方はお問い合わせください。

③【完成画像】ドールが出来上がりましたら完成画像をご登録されているメールアドレス宛に送付します、ご確認を頂いてから工場からの出荷手配します。出来るだけ早くお届けする事が出来るよう、24時間過ぎてもご確認の返信が頂けない場合、完成画像のまま工場から出荷手配します。

④【国際郵送】ご注文商品は中国の工場から国際便（Fedex）で取り寄せします。大体5～9日間ほどお時間を頂いております。天候・通関などによって多少遅れる場合も御座います。もし、御希望は佐川急便営業所留めなら、メールでお伝えお願い致します。当店も対応できます。

⑤【配達日時ご指定】実物御確認後、事前に御希望の配達日をメールで教えて頂ければ、当店は対応可能です。出荷する時は内容物が分からないようにしています。御安心ください。

⑥【お迎え】上記の流れで、お迎えするまでトータルは2～3週間になります。シリコンドールの場合はもっとお時間を頂く事もあります。具体的にはお問い合わせください。

配送不可地域について

宗教上の理由および各国の法律規制により、以下のイスラム諸国（計57か国）への商品の販売および配送は行っておりません。予めご了承ください。

対象国一覧： アルバニア、アルジェリア、アフガニスタン、アラブ首長国連邦、イエメン、オマーン、アゼルバイジャン、エジプト、パレスチナ、パキスタン、バーレーン、ベナン、ブルキナファソ、ガンビア、ジブチ、キルギス、ギニア、ギニアビサウ、ガボン、カメルーン、カタール、コモロ、クウェート、レバノン、リビア、モルディブ、マレーシア、マリ、モーリタニア、バングラデシュ、モロッコ、モザンビーク、ニジェール、ナイジェリア、シエラレオネ、セネガル、サウジアラビア、スーダン、ソマリア、チュニジア、トルコ、ブルネイ、ウガンダ、シリア、イラク、イラン、インドネシア、ヨルダン、チャド、トルクメニスタン、カザフスタン、ウズベキスタン、スリナム、コートジボワール、ガイアナ、タジキスタン、トーゴ。

【配送料金について】

当社DACHIWIFEでは、現在、お客様へ感謝の気持ちをこめまして基本的に日本全国送料無料とさせていただいております。
（配送料は国内で平均すると５,000円ほどかかる計算となりますが、今後ともお客様の負担にならぬよう努めてまいります・・・）

【営業所局留めについて】

ご注文フォームにて備考欄に「○○配送所」と記載いただければ、そちらに郵送するようにも手配は可能です。商品配送後はお客様に追跡番号を共有致しますので、直接最寄の佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸営業所及びご指定の営業所にて商品をお引取いただけます。

【梱包方法について】

梱包方法について配送時のトラブルは付き物です。破損の場合の配送業者との保険などのやり取りは、労力と時間が非常にかかります。そのトラブルを避けるため、強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。また誤って家族の誰かが開けてしまっても、ドールは毛布にくるまれているので、気づかれない仕組みなとなっております。

【配送について】

■ 佐川急便の場合

お届け時間帯を指定することが可能です。「お届け時間帯」の指定は下記7つの時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択下さいませ。

お届け時間（7つの時間帯）
午前中（8時～12時）	12時～14時	14時～16時	16時～18時	18時～20時	18時～21時	19時～21時

※佐川急便の集配区域の都合上、一部の地域では時間帯指定を承れない場合がございます。

■ トナミ運輸の場合

貨物の重量が50kgオーバーしても受付できますが、配達日時の指定は限られています、休日・日曜日は配達しません。追跡番号にて調べて頂き、配達員と連絡し配達時間帯を予約することをお勧めします。

■ 西濃運輸の場合

お届け時間帯を【午前】【午後】からご指定いただけます。

ご指定可能時間帯
【午前】9:00～12:00
【午後】13:00～17:00